Điều Khoản & Điều Kiện
may789

Chào mừng bạn đến với may789 – nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ dành cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa may789 và người dùng.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "may789" / "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến may789 và đội ngũ vận hành hệ thống tại địa chỉ https://may789.bio.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dị ch vụ nào do may789 cung cấp.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung có sẵn trên nền tảng may789, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các chương trình khuyến mãi.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người dùng tạo ra trên may789, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của nền tảng.
• "Số dư": Tổng tiền hiện có trong tài khoản may789 của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của may789, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của may789, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên may789. Việc tạo nhiều tài khoản bởi cùng một người là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp các thông tin sau một cách trung thực:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch

may789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng lái xe có ảnh do cơ quan nhà nước cấp
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. may789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của may789.

may789 tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tham gia cá cược. Dịch vụ của may789 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của may789 khi chưa đủ 18 tuổi là hành vi vi phạm điều khoản này và sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng:

• Không cho phép bất kỳ người nào dưới 18 tuổi truy cập vào tài khoản may789 của mình
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với người chưa đủ tuổi
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi không sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung
• Sử dụng tính năng kiểm soát nội dung của thiết bị để bảo vệ trẻ em trong gia đình

Ngoài giới hạn độ tuổi, người dùng còn có trách nhiệm tuân thủ các nghĩa vụ sau:

• Không sử dụng dịch vụ may789 vì mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận để thao túng kết quả trò chơi
• Không cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống may789
• Không có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc gây hại cho nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác

Tất cả các trò chơi trên nền tảng may789 – bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao – đều được vận hành theo quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn trò chơi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc cụ thể trước khi tham gia.

Về tính công bằng của trò chơi:

• Kết quả các trò chơi điện tử (nổ hũ, slot) được tạo ra bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba.
• Các trò chơi casino trực tiếp (live dealer) được phát sóng từ studio chuyên nghiệp với dealer người thật, đảm bảo tính minh bạch và không thể can thiệp kết quả.
• Kết quả đá gà trực tiếp được xác định dựa trên kết quả thực tế của trận đấu phát sóng; may789 không can thiệp vào quá trình này.

Về việc hủy cược và tranh chấp:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy, trừ khi sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn theo các điều kiện cụ thể được nêu trong quy tắc trò chơi.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc sự cố bất khả kháng, may789 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả phải được nộp trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định cuối cùng của may789 là quyết định có giá trị ràng buộc.

may789 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank cùng thẻ Visa/Mastercard. Tất cả các giao dịch đều được mã hóa và xử lý an toàn.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính bạn – không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức
• may789 không thu phí ẩn đối với các giao dịch nạp tiền tiêu chuẩn

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu
• Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất, trừ trường hợp có lý do hợp lệ được xem xét riêng
• may789 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh các giao dịch rút tiền có giá trị lớn

Phát hiện gian lận: Nếu may789 phát hiện bất kỳ dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống thanh toán, chúng tôi có quyền tạm giữ giao dịch, yêu cầu xác minh bổ sung và/hoặc báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

may789 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới lẫn thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản/số điện thoại/địa chỉ IP/thiết bị chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất.
• Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• may789 có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.

Phân loại tiền trong tài khoản: Số dư tài khoản may789 gồm hai phần riêng biệt: tiền thật (tiền nạp thực tế) và tiền thưởng (từ khuyến mãi). Khi đặt cược, tiền thật sẽ được ưu tiên sử dụng trước, trừ khi có quy định khác cho từng chương trình cụ thể.

may789 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng tài khoản bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh
• Có hành vi đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, gian lận hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc các phương tiện kỹ thuật để gian lận hệ thống
• Chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin tuổi tác sai lệch
• Lạm dụng chính sách khuyến mãi hoặc hệ thống thanh toán

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, may789 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng mà không cần thông báo trước.

Tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Trước khi đóng, bạn nên rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại trong tài khoản. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu giữ theo quy định của Chính sách bảo mật của may789.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc kiểm soát hành vi cá cược của mình, may789 cung cấp công cụ tự loại trừ có thời hạn từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của may789. Vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.

Dịch vụ may789 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo chất lượng dịch vụ liên tục, may789 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật.

may789 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng – người dùng tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của may789
• Thiệt hại phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng mà may789 không thể kiểm soát
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả dù đã được cảnh báo về khả năng xảy ra

may789 không phải là cố vấn tài chính và không khuyến nghị bất kỳ chiến lược cá cược cụ thể nào. Mọi quyết định đặt cược đều do người dùng tự đưa ra và tự chịu trách nhiệm.

Quyền thay đổi điều khoản: may789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.